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산업

2년 만에 돌아온 해외 단체관광객…활기 도는 면세점

국내 면세점 업계에 모처럼 활기가 돌고 있다. 코로나19 팬데믹 이후 2년 만에 전세기를 이용한 해외 단체 관광객이 찾아왔기 때문이다. 6일 업계에 따르면 전세기로 제주를 찾은 태국 단체관광객 170여 명이 이날 신라면세점과 롯데면세점 제주점을 찾았다. 이들은 팬데믹 이후 전세기로 제주를 찾은 첫 단체 관광객으로 지난 3일 입국했다. 특히 이들은 동남아 고객들이 선호하는 라네즈, 설화수 등 인기 화장품을 비롯해 정관장 등 패션, 건강식품 등을 주로 구매한 것으로 알려졌다. 롯데면세점 관계자는 "2년여 만에 대규모 외국인 단체가 제주점을 방문해 면세쇼핑을 즐겼다”라며 “제주 관광 시장이 다시 활기를 찾을 수 있도록 차별화된 고객 혜택을 준비하겠다"고 밝혔다. 신라면세점 관계자는 역시 "이달부터 제주에 무사증 제도가 부활한 만큼 앞으로 제주를 찾는 관광객이 크게 늘어 면세점도 활기를 되찾을 것으로 기대한다"고 말했다. 실제 오는 15일부터 싱가포르 국적의 스쿠트항공이 주 3회 제주공항과 창이국제공항에 236석 규모의 항공기를 정기 취항할 예정이라 제주를 찾는 외국인 관광객 수는 더욱 늘어날 것으로 보인다. 앞서 지난 2일에는 코로나19 이후 2년 만에 필리핀 단체관광객이 서울점을 찾은 바 있다. 이날 필리핀 현지 여행사 대표 등으로 구성된 관광객 11명이 신라면세점 서울점을 찾아 국내 화장품 브랜드를 중심으로 쇼핑을 즐긴 것으로 전해졌다. 또 롯데면세점 명동본점에는 오는 7일 인센티브 단체 관광객 150여 명이 방문할 예정이다. 해당 면세점에 대형 관광버스가 방문하는 것 역시 2년 만이다. 업계 관계자는 "인센티브 관광은 기업이 우수한 성과를 낸 임직원들에게 포상의 성격으로 제공하는 관광 프로그램으로 개인 부담이 적어 쇼핑 관련 지출이 더 큰 것이 특징"이라며 "인센티브 관광이 첫 물꼬를 튼 만큼 관광수요가 향후에도 성공적으로 이어질 수 있도록 면세점 방문 시에도 최선의 노력을 다할 것”이라고 말했다. 안민구 기자 an.mingu@joongang.co.kr 2022.06.07 07:00
연예

문체부, 타부서와 함께 국내 관광시장 활성화 발벗고 나선다

관광업계 긴급 지원, 동남아 관광객 비자 완화 등 실시 범정부차원의 국내 관광시장 활성화 방안이 발표됐다. 정부는 22일 제5차 경제관계장관회의를열고 사드로 인한 관광업계의 피해를 최소화하기 위해 긴급 지원 조치를 즉시 시행하고, 동남아 지역 방한 관광객에 대한 비자 완화와 집중적인 홍보·마케팅을 통해 외국인 관광객 유치 다변화를 확대해 나가기로 했다. 우선 정부는 경영상 어려움을 겪고 있는 여행·숙박 등 관광업계와 전세버스 운송사업자 등에 1250억 원 규모의 경영안정자금을 융자 지원한다. 또 소상공인정책자금 1000억 원을 전용지원자금으로 편성하며, 중국 전담 여행사·전세버스회사, 호텔 등의 소기업·소상공인을 대상으로 특례보증을 확대해 나가는 동시에, 관광·여행업종 중소기업에 대해 상환유예 및 저리융자·특례보증 등을 맞춤으로 지원한다. 또한, 경영난을 겪는 관광 및 관련 업계 납세자에 대해 법인세, 종합소득세, 부가가치세 납부기한을 최대 9개월까지 연장하여 시행하고, 호텔·콘도 등의 객실요금을 인하할 경우 보유 건물에 대한 재산세를 자치단체 조례로써 2017년 한시적으로 30% 경감한다. 아울러, 관광업계 인력 유지를 지원하기 위해 휴업 휴직 등으로 고용을 유지하는 업체에 대한 고용유지지원금 요건을 완화해 경영 안정화를 지원하기로 했다. 올 해 2월까지 외국인 관광객은 247만명이 입국, 전년동기 대비 12.2%증가했다. 하지만 사드로 인한 중국인들의 반한 감정 확산으로 중국관광객은 급격히 감소했다. 특히 3월1일부터 19일까지는 21.9%나 줄어들었다. 지난 해 중국 관광객은 807만명으로 방한 외국인 관광객 1724만명의 46.8%를 기록했었다. 이번 관광업계 지원과 더불어 지자체와 협력을 강화해 외국인 관광객 대상 할인행사를 조기에 개최하고, 서울지역 ‘자유이용권형’ 관광패스인 ‘디스커버 서울패스’ 유효기간(24시간→48시간)과 가맹점을 확대하며, 평창 등 지역의 주요 관광지와 연계도 강화한다. 정부는 지속적 성장세인 동남아 국가 등을 대상으로 한국 방문 편의 제고 및 다양한 지원 방안을 통해 시장 다변화와 확대를 추진한다. 우선, 동남아 단체관광객에 대한 전자비자 발급 허용시기를 앞당기고(’17년 하반기 → 5월), 제주도 방문을 위해 인천?김해공항에서 환승하는 동남아 단체 관광객에게 무비자 입국(5일)을 허용해 관광객 유치를 지원한다. 동남아와 일본 정기노선을 신설하고 항공사의 해당 지역 부정기 운항신청 시 허가를 적극 추진하는 한편, 취항 촉진을 위한 인센티브 확대도 검토할 예정이다. 또한, 필리핀·대만·몽골 등과의 항공회담을 통해 항공 운수권을 확대해 국내 항공사의 해외 진출을 지원하고, 현지 마케팅*과 항공-관광 연계프로그램등을 통해 주요시장 항공수요 확대를 병행할 계획이다. 아울러 동남아·일본 등 전략시장의 관광객 유치를 확대하기 위해 4월에는 베트남과 싱가포르 현지 문화관광대전을 시작으로 전략시장별 차별화된 홍보·마케팅을 집중 추진할 계획이다.또 고유의 전통을 의료·미식?문화 등과 결합한 한국적 프리미엄 관광상품을 적극 개발·확대하고 러시아·중동 등 한국의료 수요가 높은 성장시장을 대상으로 한국 의료서비스에 대해 집중 홍보한다.정부는 관광시장의 균형적 발전을 도모하기 위해 공공 부문의 국내관광 수요를 선도적으로 창출해 관광산업 활력을 높이고, 민간 여행 수요를 견인하는 방안을 마련하여 지역경제와 내수 활성화를 적극 도모한다. 먼저 초·중·고교가 해외 수학여행을 국내여행으로 변경 시 시도교육청과 협력해 장소 변경에 따른 합의 중재와 법률 자문 등을 지원해 해외여행 수요를 국내로 전환하고, 공공 민간 부문의 각종 워크숍·행사·직원휴가 시 국내여행을 우선 고려하도록 협조 요청한다. 또한‘가족과 함께하는 날’(월 1회)과 유연근무제 등을 활용한 단축근무를 실시해 국내관광을 적극 유도하고, 여행주간 동안 고궁 휴양림 미술관 과학관 등 공공 문화시설 입장료를 할인해 관광 수요를 확대한다. 아울러 이 기간 동안 공무원 유연근무·월례휴가 사용과 각급 학교의 재량휴업 국내 현장체험학습 실시를 적극 권장한다. 특히 봄 여행주간(4월29~5월14일)에 맞춰 관광객 급감지역에 대한 캠페인과, 민간기업과 연계하는 관광 프로모션을 적극 실시한다.한편 정부는 이번 범정부 차원의 지원과 관광업계의 공동 노력을 통해 외부 환경 변화에 따른 관광시장 애로 사항을 상시 점검하고 대응해 나갈 예정이다. 또한 이번 위기 극복을 한국 관광 시장의 체질 개선과 새로운 도약의 계기로 활용해 나갈 수 있도록 최선을 다할 계획이다.이석희 기자 2017.03.22 12:00
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ANC 승무원학원 추천 "필리핀항공 객실 승무원 채용" 시작

청년 취업난이 갈수록 심화되고 있는 가운데 4년제 대학 졸업자의 취업률이 계속 떨어지고 있다고 하는데, 당분간 대학 졸업자의 취업률은 크게 개선되기는 어려울 것으로 전망된다는 보도가 계속되고 있다. 이러한 가운데서도 항공사 승무원 채용 소식은 꾸준히 지속되고 있다. 작년 1월에 4건의 승무원 채용이 있었던 것에 비해서도 더 늘어나서 올해에는 1월 한달 동안에만 6건의 승무원 채용이 공지되었다. 오늘부터는 ANC 추천으로 필리핀항공의 객실승무원 온라인 접수가 시작되어 2월 21일(화) 서류 접수 마감된다. 자격조건은 ANC 재학생 및 졸업생 중에서 2년제 전문학사 이상에 해당 되는 지원자라면 누구나 지원 가능하다. 이번 필리핀항공 승무원채용 면접은 1차 면접이 2월 24일에 ANC 승무원학원에서 진행될 예정이며, 3월 초에 본사 면접이 시작되어 3월 중에 트레이닝이 시작될 예정이다. 필리핀항공은 아시아에서 최초로 상업 비행을 했으며, 필리핀 내 29개 지역, 동남아시아, 호주, 캐나다, 미국 등 31개 지역에 취항하고 있다. 필리핀항공 승무원 채용에 관한 자세한 내용은 ANC 승무원학원 홈페이지를 통해서 확인할 수 있으며, 필리핀항공의 지상직 직원 채용도 오늘부터 시작되었다. 2017년 7월에는 국내 10번째 항공사에 해당하는 플라이양양의 취항이 시작될 예정이다. 플라이양양은 해외 단체관광객 전용 항공사를 표방한 ‘TCC(투어리즘 컨버전스 캐리어·관광융합 항공사)’라고 한다. LCC항공의 약진과 함께 새로운 항공사의 출범으로 올해의 승무원 채용 전망은 매우 밝을 것으로 예상할 수 있다. ANC 승무원학원에서는 대한항공, 아시아나항공, LCC항공사를 포함한 국내항공사반과 국외항공사반으로 나뉘어 서류전형 부터 최종면접까지 대비할 수 있도록 커리큘럼이 구성되어 있으며, 항공사별 특별반도 함께 운영 중이다. ANC 스튜어디스학원 대표홈페이지에 방문하면 현재 채용 진행 중인 필리핀항공, 이스타항공, 중국동방항공, 아시아나항공의 스튜어디스, 스튜어드 채용에 관한 자세한 내용을 확인할 수 있으며, 이와 관련하여 방문상담을 희망한다면 ANC승무원학원 교대점 · 홍대점 · 부평점을 통해 상담 받을 수 있다. 김준정기자 2017.02.16 18:29
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한국관광공사, 필리핀 마닐라에 지사 개소식 개최

한국관광공사(www.visitkorea.or.kr)가 30일 필리핀 마닐라에 지사 개소식을 개최했다. 이번 개소식에는 공사를 비롯하여 주요 여행사·테마파크·공연기획업체·의료기관 등이 참가했다. 지난해 한국을 방문한 필리핀관광객은 34만 여명으로 전체 방한시장 중 5위를 차지한다. 한국의 영화나 드라마, K-Pop 등 한류에 대한 인기가 높고, 경제적으로 다국적 기업의 활발한 투자활동으로 높은 경제성장률을 나타내고 있어 향후 성장잠재력도 높은 것으로 평가되는 지역이다. 이번 행사에 현지 주요 언론인이 참석하는 기자회견, 현지 업계와의 한국관광 상품상담 및 홍보활동이 이루어지는 ‘트래블 마트(Travel Mart)', 필리핀 정·관계 인사, 관광업계 인사들이 참여하는 ‘한국관광의 밤(Korean Night)' 등이 진행됐다. 특별히 의료관광을 홍보하기 위한 의료관광 부스도 운영했다.공사는 필리핀지사 개소를 통해 앞으로 한국관광 네트워크를 구축하고, 스키·단풍 등의 계절별 방한상품을 통한 단체관광객 유치뿐만 아니라, 현지 기업체의 인센티브관광, 고소득층 대상 의료관광객 등을 적극적으로 유치할 계획이다. 2012.05.31 14:56
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